为什么需要聘请入站营销代理来完成购买者角色

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为什么需要聘请入站营销代理来完成购买者角色

买方角色对于B2b入站营销至关重要 成功。如果没有清楚的了解和了解客户,就无法设计出具有吸引力的产品-更不用说有效地销售了。明确的买方角色不仅需要通用的“在ASX上市公司中有50岁左右的老人”这样的陈述。

如果做得好,买方角色就是您客户的完整而完整的代表。例如,您应该知道它们的外观,年龄,背景以及如何到达今天的位置。您还需要了解有关他们需求和需求的更多信息。他们的目标是什么?是什么激励了他们?他们喜欢远足还是滑雪? 他们在哪个社交媒体渠道上花费最多的时间?他们周末去哪里?他们有孩子照顾吗?收集了很多信息,您可能会想起来!

但是,您可能会-猜猜-这并不是最准确的方法。您甚至可能冒着创建消息和品牌的风险,而这些消息和品牌根本就没有标记。并根据 B2B内容营销聚焦报告 58%的b2b内容营销人员将受众相关性视为确定内容营销有效性的最重要因素。个性化还导致未结费用率翻倍,并且 点击率的五倍 与没有个性化的广告系列相比。因此,需要花费时间,精力和资源来建立深入,准确的买方角色。尽管这似乎是一件容易的事,但它可能比看起来要复杂得多。聘请市场营销机构为您的业务创建买家角色,将为您提供建立买家全景的最佳机会。这就是原因。

1.建立准确的买家角色非常耗时,需要经验

建立买方角色需要时间。该过程包括与主要前线人员和所有需要参与该过程的高级利益相关者进行角色研讨会。为了获得最佳的研讨会成果并确保每个参与者的贡献得到同等重视,您需要经验丰富的辅导员的技能。他们将确切地知道如何控制大人物,并从安静的团队成员中获得宝贵的贡献。

研讨会结束后,将草拟基本角色形象。但这并不止于此。为确保您的角色达到目标,您应针对每个角色至少与现有客户进行两次访谈,以验证您的工作坊假设。准备这些面试需要时间和对您需要问哪些问题的理解。代理商为您带来了很多经验,可以帮助您尽可能有效地管理流程。他们知道要问什么问题,很快就能拿起需要进一步探索的东西,并且他们有足够的时间和团队来创建逼真的买方角色。

2.在公司工作时很难做到客观

在您的工作日复一日的工作中,确实很难看到树木的木材。您一定已经对客户的身份有了先入为主的想法,这并不是您尝试推动变革和创新的理想起点。

尽管您的许多想法可能是正确的,但根据研究和访谈来创建角色通常可以帮助企业发现客户及其服务的方式,这是他们以前所不知道的。当您像往常一样从事业务时,可能很难退后一步,客观地看待流程。如果您认为自己已经知道答案的话,甚至可能会跳过部分流程。要获得准确的图片和局外人的观点,最好获得代理商的帮助。

3.买方角色基于学习而演变

特别是如果您不熟悉 入站营销 并且没有太多的历史数据可分析,您需要对客户的需求和在线行为做出一些假设。但是,您应该始终致力于通过内容中的数据验证它们,并相应地调整角色。例如,您的采访可能表明您的买家角色在LinkedIn上花费了大量时间。有了这些信息,您就可以通过赞助商的更新开始推送大量内容,但是您注意到并没有获得理想的结果。这可能表明您需要重新评估角色是否确实是通过该特定渠道获取内容的最佳目标。

代理商可以帮助您调整和完善您的买方角色。他们有适当的流程来确保您的买方角色得到不断的审核和验证。他们还可以帮助您开发内容创意,以 也让现有客户满意。他们的专家团队的洞察力和经验使他们值得聘请代理商来创建您的买方角色。

最后的想法

买方角色是所有B2b入站营销活动和建立以客户为中心的业务的关键。发展买方角色需要时间,精力和深入的研究。聘请经验丰富的营销机构可以帮助您尽可能高效地管理流程,并发现一些您甚至尚未想到的隐藏的宝石。

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