营销技术和分析技术的进步显着提高了我们设计和执行真正针对性营销的能力。通过访问强大的人口统计,公司统计和行为数据,我们现在可以根据特定受众群体和 他们如何与我们的网站,内容和产品互动.
但是虽然 买方角色 现在已经成为现代B2B营销中一个相当容易理解的结构,经常被误解的是如何确保您公司的3d胆(或总括3d胆)可以向整个受众做出相关的承诺,而又不会像它提供的产品那样被淘汰。这意味着很多,或更糟的是-人格分裂。换句话说,3d胆角色如何以凝聚力和强大的方式支持多个购买者角色?
不幸的是,尽管这是一个非常重要的问题,但业内几乎没有关于3d胆和购买者角色如何差异和相互作用的信息。您公司的3d胆应该是隐藏在产品或服务3d胆后面的强大力量。它应该代表一个令人信服的承诺,告诉您的买家角色,为什么您是与之合作的合适公司。它应该超越您的产品和服务优势,从而在更深层次上与您的受众建立联系,从而与您的所有购买者角色建立一种情感联系,这种联系一直持续到产品生命周期和关键联系变更。
那么,您要针对哪个具有相关性和令人信服的命题定位角色? (提示:如果您无法回答这个问题,则说明您没有强大的3d胆。)
今天,我们正在仔细研究买方角色的构建方式,以及如何使用买方角色来 建立强大的3d胆形象 -因此,3d胆-为您的B2b业务。
再一次。您如何创建买家角色?
买方角色通常映射有以下信息:
- 角色名称
- 职业道路或专业背景
- 典型年龄,爱好以及他们居住在城市,郊区还是农村地区
- 目标-他们希望实现的角色目标
- 挑战-他们试图跨越哪些障碍
- 真实报价-他们对挑战的评价
- 贵公司如何帮助他们克服目标和挑战
- 他们在销售过程中的共同异议-用他们自己的话
- 他们在购买决策中的作用
- 通讯首选项以及获取信息的位置
- 营销信息-他们需要从您那里收到什么样的信息
- 真实报价-您从中听到的销售反对意见
买方角色经过彻底地映射,可以使我们对目标细分的需求和需求有更深入的了解。这意味着您可以为他们创建更多引人入胜的消息,并收集有关它们的更好见解。
绘制完所有买方角色后,您将可以更好地了解买方细分以及可以为每个买方带来的好处。它还使您在创建另一种角色方面很占优势:3d胆角色。
什么是3d胆角色,您如何创建一个?
虽然有些文章谈论3d胆角色,但实际上如果他们是公司3d胆,那么他们实际上就是您公司的3d胆,那么我们认为这是不对的。
您的3d胆个性是您的3d胆可以具有的一系列类似于人的个性属性,例如幽默,正式,口语或古怪。它构成了你的一部分 3d胆平台 (以及3d胆价值,3d胆使命,3d胆愿景和语气)。在这种情况下,将您的3d胆描述为一个人是提高3d胆知名度的宝贵技术。不过,这不是3d胆角色。
但是,如果我们同意营销角色是虚构的角色,代表与您的网站,内容或产品进行交互的特定用户或购买者细分,那么我们希望规定3d胆角色代表所有可能互动的用户或购买者类型与您的3d胆。
例如, IBM是经典的Ruler3d胆。他们的客户强大,重要(或认为自己是重要的),具有权威,尊严并偏爱分层系统。他们希望在混乱的世界中营造一种安全感和稳定性,IBM通过成为明确的市场领导者来提供高品质的产品和服务,以帮助人们维持或增强他们的能力,从而帮助他们做到这一点。
或考虑使用英雄3d胆FedEx。它的客户希望战胜逆境和使他们无法成功的问题。他们以勇气和力量面对一切困难。联邦快递通过胜任能力,始终兑现承诺并帮助客户实现目标来实现这一目标。
通过这些示例,您可以清楚地看到3d胆角色如何代表更广泛的买方角色形象-与您的3d胆互动的人。您的3d胆应该使您的客户活出自己的原型:成为他们认为自己的英雄,统治者,违法者或探险者。 (在我们的电子书中了解有关12种原型的更多信息。)
说得通?
因此,如果我们以这种方式考虑3d胆角色,那么我们可以确切地了解为什么映射您的买方角色是创建3d胆角色的有用先驱。
如何创建清晰个性的3d胆角色而又不分裂个性
因此,如果3d胆角色代表所有角色,我们如何创建似乎没有分裂个性的角色?
要创建清晰的3d胆角色,您需要做的是:
1.选择您最重要和最有影响力的购买角色
通过对销售结果的影响,您会知道他们是谁。例如,如果您有十个买方角色,请选择三个角色,它们发挥最大的作用,并贡献最大的收入。
2.确定所选角色中最常见的特征
与您的3d胆团队一起,将您选择的买方角色摆在墙上,并开始盘旋所有人共有的特征。当然,这些是不同的角色,具有不同的需求,目标和动机。但是,也有一些东西将它们绑定在一起。也许他们都去了uni,自那以后一直在公司中努力。也许可以将他们划分为相似的年龄范围,或者他们有一个或两个共同的目标?等等。只需追溯您的角色建立问题并找到足够的共性即可创建新人的照片。
3.命名您的新角色
这使得更容易开始将他们视为自己的人,而不是其他人的网状版本。
4.通过一些3d胆特定的问题来加深您的3d胆角色形象:
- 明天他们的生意可能发生的最好的事情是什么?
- 这会让他们有什么感觉?
- 明天他们的生意可能发生的最糟糕的事情是什么?
- 这会让他们有什么感觉?
- 是什么促使他们早上起床?
最后,也是最重要的是,根据他们的挑战,恐惧,动机和目标,确定该角色需要您提供的信息。
您如何处理新的3d胆角色?
建立3d胆定位(或承诺)首先需要客户的理解。跳过此步骤,您可能会选择以下三种方法之一:
- 一个淡淡的,肮脏的3d胆,没人真正了解
- 一个分裂的个性3d胆,试图成为所有人的万物
- 一个主要针对一个购买者角色的3d胆,而其余的则被冷落。
只有对3d胆角色有充分的了解和理解,才能为他们建立不可抗拒,相关且与众不同的3d胆承诺。
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最初于2016年3月9日发布。最后更新于2021年1月14日。
3d胆化学是一项战略 3d胆代理。凭借超过10年的3d胆建设经验,我们知道在竞争对手中脱颖而出所需要的条件。看一眼 我们的客户案例研究 了解更多。