如何衡量您的付费社交媒体活动的成功

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如何衡量您的付费社交媒体活动的成功

LinkedIn和Facebook是B2B营销人员的相当标准的媒体预算托管人。但是,成功的衡量标准从一个营销商到下一个营销商可能差异很大。衡量付费社交广告是否有对与错的方法?

我们经常遇到这个问题。客户依靠我们 报告重要指标,但是要跟踪的指标太多,选择那些真正表示成功的指标(而不会变得过于细化或模糊)可能会很棘手。

我挑了 塞雷娜·川(Serena Chuan)(我们的数字部门负责人)以获取一些指导。这是她不得不说的

Christa:衡量付费社交时,您需要做的第一件事是什么?

小威: 首先,要确定目标。每个运动都有自己的目标。因此,广告平台允许您按展示次数付费(以提高知名度)或按点击次数付费(以提高网站访问量)。

因此,尽管最终您希望产生潜在客户(不是),但我们仍然认为您应该针对每个广告系列按主要目标和次要目标对其进行细分-因为每位优秀的营销人员都知道,每项策略都应尽全力购买过程的阶段。因此,请查看您要向其发送信息的页面,以确定用于衡量该特定广告系列的指标。

例如,假设我们决定推广您当前正在阅读的博客文章。
  • 主要目标是 将相关流量带入网站,通过提供教育作品;和,
  • 次要目标是产生潜在客户,假设其中一些可能会更深入地研究或有我们可以满足的需求。
另一方面,假设我们决定推广 诊断工具 带有表单的目标网页。
  • 这里的主要目标是吸引和转换符合市场营销条件的潜在客户。和,
  • 次要目标是将相关的后期购买流量引入网站。


C:您还需要追踪其他哪些付费社交指标?

S: 基本上有六个指标对于营销人员来说很重要。 

指标1:广告系列的点击率(CTR)和参与率
[广告点击次数/广告展示次数]

为什么?这可以告诉我们我们选择的受众群体是否正确,以及该选择策略是否最适合该受众群体。

另外,我们会知道品牌在特定渠道中与受众群体的位置,即,如果他们点击广告但访问该平台上的公司页面(而不是提供的链接),也许他们想了解更多有关公司第一。 

指标2:广告到网站的点击率
[来自广告的网站点击次数/广告点击次数]

并非所有的广告点击都会进入网站,因为有时人们会点击广告中的公司名称,从而将他们带到平台上的公司页面,而不是您的网站(是的,您仍然需要为这些点击付费)。

当广告点击从广告平台转到您的网站时,这意味着广告系列中的号召性用语(CTA)与所选的受众有关,并且激励受众点击。此指标还显示了将广告点击从广告平台带到您的网站的渠道的有效性。

指标3:转化率

转化率表明广告平台和广告系列在影响所选受众群体中采取有效措施的效果。在付费社交广告系列中,可以用两种方法来衡量这一点,这取决于您在设置广告系列之前确定的主要和次要目标。

3a。成为潜在客户又称潜在客户转换率
[潜在客户数量/广告带来的网站点击次数]

此指标显示了将匿名联系人转换为潜在客户的渠道的有效性。例如,如果您要推广电子书,而该广告系列的主要目标是产生新的潜在客户,则此广告系列的“转化”就是您数据库中的新联系人。

 3b。 与内容(即广告到网站)的点击率互动
[来自广告的网站点击次数/广告点击次数]

这与上面的指标2中的指标相同。例如,如果您要宣传博客文章,而该广告系列的主要目标是将相关流量带到您的网站,则此广告系列的“转化”就是访问您的博客文章。 

指标4、5、6:每次访问费用,每次点击费用,潜在客户费用

每次访问费用: [平台总支出/访问网页的次数]
每次点击费用: [平台总支出/广告点击次数]
潜在客户成本: [平台总支出/潜在客户数量]

这些指标确定广告平台在实现其广告系列目标方面的效果是否值得在该平台上花费的费用。

这个数字是好是坏取决于您的目标。例如,如果您想产生流量,那么高的潜在客户成本就不必担心。但是,如果您要链接到具有主要目标的目标网页以获取更多潜在客户并且您的潜在客户成本很高,则需要查看和优化该目标网页以增加转化次数并提高每次转化费用-下来。

它还取决于您的每次转化费用目标(如果您有一个目标,而不仅仅是“尽可能降低”)以及您的媒体预算(在大多数情况下,您需要花费更多才能从平台中获得更多收益) )。 

C:您如何看待数据?

S: 时间会证明一切,但您无法忘记。 

我们将大量的客户预算分配给监控和调整广告系列,因为您需要实时对其进行响应(以及受众疲劳)。 

即使您现在有一个效果很好的特定广告系列,又如何确保您不会耗尽该受众群体呢?您如何找到新的观众?  

这些都是您需要花费大量时间的事情,以确保您正在优化自己宝贵的媒体预算。毕竟,在LinkedIn,Facebook或Google上投放广告并不便宜! 

如果您需要战略建议,请找一家专家,这是一家日复一日地开展业务的代理机构。要么,要么租用专用的内部资源。 

如果您需要帮助,我们很高兴与您聊天。只是 给我们打电话。 :)

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