您需要了解的有关Z代营销的3件事

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您需要了解的有关Z代营销的3件事

“我们下周将有一个工作经验的学生加入我们的行列,”我们的人事和文化经理Becci在星期四兴奋地对我们说。

这就是我们第一次听说切尔西将加入品牌化学作为她学校10年级工作经验计划的一部分。我们要给她一个世界的味道 品牌化入站营销,并回答她的任何问题,以激发她加入这个行业。  

可以说,五天后,我们感到自己是被教导了一两件事的人。这是一次迷人,启发,有趣和谦卑的体验。尽管我们知道已经有很多关于Z代营销的文章,但是没有什么比这更好的了 听众倾听 直接获得真正的见识。

切尔西必须教给我们有关Z代营销的知识。 

1.他们是第一代移动设备,他们想要真实性

Z世代是在数字时代全面诞生的第一代人,他们从未知道过智能手机的生活。实际上,当今的青少年比第一代人更早地获得了第一批智能手机。 (与此同时,办公室周围的一个快速询问表明,我们第一批手机中的大多数是诺基亚3210!)

早期采用手机 资料来源:尼尔·帕特尔(Neil Patel)通过 快速发芽

如果您以前从未定位过Z世代,那么您首先需要了解的是您的沟通策略 源于移动优先,因为几乎可以确定您的Z世代客户将开始他或她的 购买旅程 通过在移动设备上进行研究。切尔西当然可以。

因为Z一代知道品牌如今比以往任何时候都拥有更多的数据访问权限, 他们希望与品牌的任何互动都具有高度个性化, 而且他们对毫无用处的无关内容毫无保留。如果您想赢得Z世代消费者的信任,那么真实性和透明度至关重要。

重点介绍:我们并不是说不可能将您的产品,服务或内容摆在他们的眼前 毕竟,这是与数字广告一起成长的一代 – 但是您必须按照他们希望的方式进行操作。这意味着跳过销售副本和没有证据的索赔。相反,让您的交流有趣且针对他们的经历,并如实地呈现您的内容(最好是视频)。 

2. Z世代喜欢社交媒体,但是他们也更加谨慎

Z世代是 社交媒体 本地人,但Z世代和千禧一代使用社交媒体的方式有所不同。

最近的研究 我们是社交的 shows:

  • 与主要使用社交媒体与朋友联系的千禧一代青少年相比,Z一代使用社交媒体平台充裕的时间并消费娱乐性内容。
  • 他们使用较少的社交媒体平台,但在这些平台上花费了更多时间。
  • YouTube仍然是他们最喜欢的频道,但是他们更有可能在Instagram和Snapchat上进行互动,而不是在Facebook和Twitter上进行互动。

顶级社交媒体平台资源: 我们是社交的

Z代人在使用社交媒体时也倾向于保持警惕,喜欢匿名浏览,并在提供短暂性的平台上使用,例如Snapchat(切尔西个人讨厌,但表示例外)。 。

与千禧一代相比,他们更有可能采取措施保护自己在社交媒体平台上的隐私,使用别名,维护不同的社交媒体角色并发送直接消息,而不是公开标记朋友。

重点介绍:虽然这种匿名性给试图接触和定位Z世代的品牌带来了挑战,但真正的含义是,对话营销策略在这一越来越重要的受众中占有一席之地。切尔西说,像Facebook Messenger这样的私人和直接渠道是一对一吸引他们的有效方法。

 3. Z世代重视他们认识的人的意见(并遵循)

随着YouTube作为主要内容渠道的发展,Z世代对社交影响者(或互联网明星)的信任程度甚至不亚于主流名人。 

研究表明这也是事实,一项调查显示, Z世代中有44%的受访者尝试了“数字创作者”的推荐 (在整个网上都享有盛誉的人),而尝试过名人吹捧的产品的受访者为36%。  

同一项调查还发现,过去,微影响者(关注者少于25万的人)与更好的参与度和更高的影响力相关, 与影响者互动的受访者中,有38%的人更相信影响者对品牌的评价远胜于品牌对自身的评价. 

他们也更倾向于选择具有环境责任感或着眼于社会变革的品牌。而且,由于他们也对种族,性别和收入平等感兴趣,因此他们也倾向于在这些领域表现出承诺的品牌。 

重点介绍:如果您要出售给Z代,那么就没有比现在更适合您的影响者营销游戏了。但是请记住,我们上面所说的真实性– Z代人知道有人付钱给某人制造某种产品的噪音太大,而有人却尝试了一些东西并分享了他们的真实经验。 

因此,与我们的工作经验丰富的学生一起度过了一周的时间,您就可以获得有关如何推向下一代市场的见解。 

查看我们的博客 了解更多有趣的方式,以便更好地定位和向受众群体进行营销。 

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