现在,您的销售线索可以比以往任何时候都更好!定义的营销自动化(第1部分)

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作为内容营销人员,我们知道敏锐的,有针对性的内容营销可能对潜在客户产生的影响:令人振奋。 但是,内容仅占工作的75%。另外25%的人了解内容驱动的潜在客户。有效实施和管理内容营销策略有助于制定一些策略 营销自动化软件可供您使用。考虑到这一点,我们创建了一个由两个部分组成的调查系列,揭示了营销自动化如何不仅可以改善您的销售线索,而且可以帮助您比以往更好地进行资格鉴定和了解。

什么是营销自动化?

营销自动化是软件平台的名称,该软件平台用于无缝地自动执行重复的,相互关联的营销任务。这种自动化有助于提高效率和生产力,并使您在销售和市场营销中更有针对性,更明智,更敏感。

营销自动化可以简化诸如销售,跟进,追加销售,客户服务,关系营销,客户保留和营销ROI度量等流程。

营销自动化的三个角色

营销自动化可以在以下三个方面提供帮助:

1. 保持记录中
令人难以置信的深度和广度的营销数据,包括详细的潜在客户/客户互动和行为,使您可以将正确的消息细分并针对每个客户。

2. 关系营销
通过在线和离线渠道与潜在客户和客户创建,管理,跟踪和自动化对话。

3. 分析工具
测试,衡量和优化有效性和投资回报率。您可以将其视为了解有效,无效和可以改进的地方。

M自动化销售以限定销售线索

营销自动化具有跟踪联系人行为的聪明才智,并允许您使用此行为在购买周期的各个阶段对销售线索进行限定。让我们看看这对您的销售团队意味着什么:

  • 告别(几乎)冷声通话。 营销自动化使您可以实施能够培养潜在客户的程序,直到它们准备好出售为止。这样做的想法是提供具有购买意向的合格线索,这意味着您的销售团队将时间花在准备购买的潜在客户面前,而不是冷淡地打电话。仪表板显示每个销售线索查看了哪些内容以及他们采取了哪些行动,因此您可以与他们讨论他们的特定需求。
  • 缩短销售周期。 根据我们的经验,培育的潜在客户可以更快地关闭。营销自动化允许您发送与潜在客户的明显销售准备情况相关的潜在客户内容和信息,指导他们完成购买周期。潜在客户显示购买信号后,就可以将其传递给销售了。
  • 充分利用电子邮件。 销售代表可以使用市场营销自动化系统自动个性化消息,在最佳时间发送消息,并为特定客户适当格式化消息。触发电子邮件也可以针对入站操作进行自定义,以便潜在客户获得个性化的交流。
  • 资格预审。 定义特征(例如头衔或行业)以及独特的行为(例如参加网络研讨会),以表明潜在客户可能准备购买。满足潜在客户条件的潜在客户会分配给潜在客户组,例如“营销合格”,“接受销售”或“合格销售”,从而消除了潜在客户的猜测。
  • 使用评分来优先安排时间和注意力。 通过为销售线索行为分配分数,营销自动化可以使您通过销售渠道跟踪销售线索的进度。例如,如果您可以放心地认为访问定价页面是购买信号,则可以为该操作分配高分。然后,分数会相应地累积,因此,当买家通过某个分数阈值时,会向正确的销售团队发送通知,使他们能够快速,适当地响应潜在客户。

需要更多信息吗? 下载我们的十步指南,以选择正确的营销自动化平台.选择正确的营销自动化平台的10个步骤的指南
下周: 在“营销自动化”的第2部分中定义 我们为中小型和大型b2b企业权衡了不同的营销自动化平台。

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