如何为您的业务选择合适的社交媒体渠道

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如何为您的业务选择合适的社交媒体渠道

您还记得想要朋友提供的新的闪亮玩具吗?还是跳上时尚潮流,只是不想让自己感到被排斥?我们得到了它(在生活中的某个时刻也穿了厚底鞋)。我们都希望成为每个人都在谈论的新事物的一部分。

这个 需要归属 扩展到社交网络。不幸的是,并非所有社交媒体渠道的创建都是平等的,您不必仅仅因为它存在而就参与其中。

重要的是要知道 哪个社交网络将为您的品牌服务, 业务目标和客户关系良好 in 的 long run. So, 您如何选择正确的社交渠道 for your business?

1.了解您的品牌,业务和资源

首先,至关重要的是要了解公司的业务类型,这样您才能在正确的社交媒体渠道上以正确的语气吸引正确的受众。

您是B2B或B2C公司?
您的业​​务和品牌规模是多少?
您的社交媒体团队的规模是多少?
您想花多少时间在社交媒体上发布和参与?

B2B公司可能希望建立自己的公司信誉,并在Linkedin上吸引企业受众,在Linkedin上共享和讨论对等网络行业特定主题。资源有限的小型企业可能会从一两个社交渠道开始,他们希望在扩展到其他社交渠道之前能获得最大的吸引力。

2.概述您的社交媒体目标

确定目标很重要,因此您可以衡量自己的成功。为什么需要参与这个频道?您想摆脱什么?也许您想提高品牌知名度或提高品牌忠诚度和拥护度。知道要驱动的行为还有助于识别此频道的消息。

3.了解您的买家角色的在线行为

在打开社交媒体帐户之前(因为您已找到上述第1点和第2点的答案),您应该对受众的角色及其在线行为有很好的了解。您应该位于现有客户和潜在客户所在的地方。

他们在这个社交媒体频道上吗?哪些渠道对您的受众有影响?该网络是否适合您的受众特征?

4.了解哪些内容类型会引起受众共鸣

在知道您的角色是谁之后,您将 了解观众消费的内容类型。这种首选项应该适合您提供的产品和服务。

他们会回复文字,照片或视频吗?如果他们能很好地与视频互动,那么您可能想加入YouTube。寻找与您的产品,观众和内容一起使用的平台功能。

5.寻找竞争对手

如果您不是第一个在社交媒体上创建帐户的竞争对手,请查看他们的工作并观察他们在社交媒体上的表现如何。请记住,尽管它们的成功或失败并不一定反映出您的结果。如果您要与规模更大或规模更大的公司竞争,请选择可以在其中产生最大影响力和参与度的渠道并进行投资-您可以填补竞争对手不知道存在的空白。

您的工作成功与否,是经过深思熟虑的社交媒体策略,它可以衡量您的表现并使您的策略适应新的结果和发现。

6.地理因素

每月有14.4亿活跃用户,很容易假设Facebook是 转到社交媒体渠道以覆盖所有人。但是,如果您的目标受众位于中国,则情况并非如此,中国的顶级社交媒体网站包括QZone,微博和微信。或在Twitter更为流行的日本。

最后的话

社交媒体营销是一项长期的游戏。最好在一个社交渠道上表现出色并从那里发展,而不是过于分散自己(这常常会导致帐户被忽略和遗忘,并可能导致负面的数字品牌足迹)。最后,请记住要始终测试和衡量您的努力,并在需要时调整策略!

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